各种类型的中小型企业,因为受制于规模、成本、效益等诸多因素,基本上没有设置专门的人力资源部甚至没有传统意义上的人事部门,致使人事管理混乱无序。一些企业在发展过程中常会被各种人事问题所困扰,这些暴露的问题已经成了企业发展的瓶颈;有些企业不熟悉国家关于劳动和人事方面的相关法规政策而与员工发生纠纷,以致影响企业的发展;有些企业也会亡羊补牢,迅速招聘或由现有工作人员临时处理这些问题,然而大量繁杂的操作程序却使他们疲于应付甚至不知从何做起。这时,找一家可靠的专业机构进行“人力资源外包”就能使这一系列问题迎刃而解。
那么如何来实现人力资源的外包呢?对于企业而言,首先要与人才服务机构或其他专业部门就需要进行的人事外包服务项目签订人力资源外包协议,用以明确目标,规范双方在托管期间的权利和义务。其次就是向外包机构提供必要的相关资料,配合其进行资料收集,建立资料系统;第三,配合进行相关的项目调查等。
对于接受外包业务的机构来说,首先要通过人力资源电子化方案,把客户所有员工的资料、薪资、考勤、考核等整合在一个系统中,并完成及时更新;第二是帮助客户完成事务性的操作,确保企业用工的正确,符合当地法规,保障企业及员工利益,使得企业HR从繁琐的日常工作中摆脱出来,投入到更重要的策略性工作。通过人事外包,企业得到专业人员的服务和保障,同时不用承担很大的HR成本。
人力资源外包的主要服务项目及内容
常见的劳务派遣服务内容
负责劳动合同或劳务合同的审查和签订;
劳动合同履行过程中的日常管理;
负责员工工资的计算与发放;
负责办理社会保险参统和住房公积金存储业务;
协助客户处理工伤、死亡事故;
负责解除与终止劳动或劳务合同。
常见的人事代理服务内容
代办员工的录用、调档、退工手续、社保开户变更手续、年检手续、外来人员综合保险;
受用人单位委托招聘派遣岗位所需人才;
代办人才引进、居住证、就业证手续;
代理户口挂靠及档案委托管理相关人事手续;
提供各类商业保险、福利及培训方案,规章制度设计、薪酬设计等;
提供人事政策、法规咨询、调解劳动争议等;
调查员工满意度、调查薪资、拟定岗位描述;
人力资源规划